Manutenção a distância.

    Como fazer manutenção em um computador, se eu  estou a vários quilômetros de distância da máquina e com dificuldades de locomover-se. Esse tipo de problema certamente já ocorreu com um Técnico de manutenção ( Hardware ) ou com quem entende um pouco mais de computador, os chamados nerds, quem tem a terefa de ajudar a consertar computadores de amigos e parentes.

    Existem vários programas que ajudam a resolver o problema, a distância. Existe aplicativos que permitem controlar e gerenciar computadores de forma remota, desde, que claro, as máquinas estejam conectadas a internet. Se o seu amigo ou cliente costumam instalar qualquer coisa no computador, uma solução é usar o SOLUTO que é grátis, para controlar a distância até 5 computadores o software monitora as principais características do PC. Mostra, por exemplo, todos os programas que rodam durante o Boot e ou atualizar, itens com apenas um clique, uma barra que foi instalada sem querer no Browser ? pode ser eliminada, ele também exibe dados de segurança, como o estado do atual Firewall e os antivírus. É possível instalar um programa a distância, como, leitor de PDF, um pacote de segurança, o Skype para conversas.

    SKYPE - é uma solução rápida e eficaz, e quando as 2 pessoas possuem contas no Live Messenger ou no Skype, é só utilizar os recursos desses programas para o controle e a visualização remota do micro com defeito. No Live Messenger, aba a janela bate-papo, clique em ATIVIDADES e depois, em SOLICITAR ASSISTÊNCIAS REMOTA. No Skype, peça ao dono do computador a ser consertado, para clicar com o botão direito do mouse em seu nome e escolher COMPARTILHAR SUA TELA/COMPARTILHAR TELA CHEIA. aÍ é só fazer o serviço.

    LOGMEIN - Uma das mais comuns ferramentas para suporte a distância é o LOGMEIN que é gratuito e permite usar até smartphone ou tablet no serviço. Para usar o serviço é preciso instalar previamente o LogMein na máquina com defeito, usando a conta do usuário. Ao rodar o LogMein, ou acessar o site em seu computador, a máquina remota pode ser controlada como se estivesse na sua frente, agora é por sua conta resolver o resto.

   

     PARA CLIENTES IMPORTANTES.

    Aquele tipo de pessoa desconfiada que não gosta de revelar dados pessoais de seu PC,  ou empresas que guardam informações restritas. Podem ser acessadas de forma temporária, com a ajuda do aplicativo CROSSLOP o dono do computador com defeito tem de instalar e rodar o programa, depois ele deve clicar na guia RECEPTOR, precionar CONECTAR e transmitir o código acessado para você, via telefone ou e-mail. Acesse a quia PRESTADOR, tecle o código e precione CONECTAR, faça a manutenção depois de resolvido, peça ao dono do PC que clique em DESCONECTAR, o computador já não está mais acessível a distância.